“科學成長觀”

江蘇??樹新見識 用新要領(lǐng) 創(chuàng)新排場

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2004-11-18

　　社會在進步，時代在成長。跟著中國經(jīng)濟的飛速崛起，以及中國社會主義現(xiàn)代歷程的大踏步前進，社會寬大公眾的物質(zhì)糊口程度和精力糊口見識都已產(chǎn)生了汗青的巨變，而負擔著維護寬大消費者權(quán)益的群眾組織――消費者協(xié)會，在這一新的汗青時期，勢必面臨新排場，迎來新的春天。

　　消協(xié)創(chuàng)立的宗旨，就是維護寬大消費者的好處，掩護寬大消費者的權(quán)力。消協(xié)的創(chuàng)立，是經(jīng)濟成長的一定產(chǎn)品，是商品社會的客觀存在。中國消費者協(xié)會20年的生長過程，見證了中國經(jīng)濟的汗青巨變。跟著中國改良開放國策的慢慢實施、推廣，成長的果實已讓中國掙脫了貧困，中華民族正一步步走向興盛，普通黎民已根基過上了殷實充足的糊口。廣多半會住民，出格是發(fā)家地域的人民，追求糊口的高尺度、高質(zhì)量，享受現(xiàn)代文明的厚實成就，已是開心的選擇，實在的糊口。

　　中國消協(xié)創(chuàng)立于上世紀80年月，其時，中國經(jīng)濟尚處在厘革的低級階段。人們雖有對優(yōu)良商品的強烈需求，但社會商品仍非常匱乏，絕大大都商品仍處于賣方市場。固然打算經(jīng)濟時代憑票證購物的約束正慢慢清除，但寬大消費者根基上處于持幣待購以致列隊搶購的拮據(jù)狀態(tài)。此時，“顧主就是上帝”這一泊來的商品社會名言，對中國的寬大消費者來說，只不外是主觀上的瑰麗愿望而已。因此，在二十年前，創(chuàng)立之初的消協(xié)，只不外是寬大消費者埋怨的處所，說冤的場合。宛如小孩子在外受他人欺侮，只有回家來向母親哭訴。除了獲得母親的安慰外，最大限度也只能求母親面臨誰人強者，找回一點體面，討要一點說法，或據(jù)理力圖，要回被搶走的錢物。若此，也就算出了心中的怨氣，有了一個稀里糊涂的功效。

　　再歷10年成長。中國在步入90年月后， 220UF 25V，社會商品已根基充足，人民群眾的購置力根基上有了保障。大街上，險些看不到列隊搶購的人群。此時，群眾對商品的需求便自然滋生出小我私家的愛好來。人們剛剛開始談論品牌，談論產(chǎn)物質(zhì)量的黑白，技倆和成果的時尚度等一系列商品選擇上的問題。此時，人們對商品的認識才慢慢晉升到擇優(yōu)而買的自由。因此，“阻擋假意偽劣”，成了群眾最支持的時代標語。而今，消協(xié)的事情也隨之轉(zhuǎn)移到應對假意偽劣的糾紛中來。消協(xié)的腳色，亦從護犢式的怨母，轉(zhuǎn)釀成同劣質(zhì)產(chǎn)物出產(chǎn)廠商索賠的斗士。打假事情成為消協(xié)這一汗青階段的中苦衷情內(nèi)容。

　　上世紀末，中國經(jīng)濟已在經(jīng)驗了20年大成長的洗禮，寬大人民群眾的糊口程度亦跟著社會商品的極大富厚而日顯奕彩。人們對商品的需求，已經(jīng)驗了從原始的客觀基礎(chǔ)需要，至90年月的選擇優(yōu)質(zhì)商品的能動性主觀需要，最終升華至享受糊口的如意商品時尚消費。這就是社會的進步，這就是人們對商品需求從物質(zhì)需要到精力需要的深層升華。“顧主就是上帝”絕非商界的一句空洞語言，誰若不遵從這一法則，必將受到市場的處罰。此時，寬大群眾對本身的消費權(quán)益已有了深度認識而非樸素的感受。維權(quán)意識已徹底覺醒。因此，《消費者權(quán)益掩護法》也就順應民氣，當令推出?！断ā返念C布，不只讓寬大消費者在維權(quán)時有法可依，亦為消協(xié)的事情指明白新的偏向。維權(quán)，是《消法》頒布之初消協(xié)事情的重中之重。

　　此刻，跟著新世紀的光線日益輝耀，作為社會公眾的代言人，作為寬大消費者權(quán)利的掩護組織――消費者協(xié)會，在新的汗青時期如何應對新的挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新的排場，是擺在寬大消協(xié)事情者眼前的一大課題?，F(xiàn)代社會的消費者，不只是表象的商品購置者，更是社會商品的主載者，是抉擇社會商品是否具有市場生命力的審判官。針對消費者的新腳色，消協(xié)亦必需跟上時代的腳步，樹立新見識，運用新要領(lǐng)，開辟新排場，辦理新問題。

　　現(xiàn)代消費者已不是純真的村婦“秋菊”，人們要的已不是簡樸的“說法”，從社會公德的角度予以深情呼喊。人們不只要向假意偽劣宣戰(zhàn)，向不良商販宣戰(zhàn)；不只要索賠，追回本身損失的財物，并且得以《消法》張力支持，寬大消費者維權(quán)的手段和要領(lǐng)已日趨科學。精力損失的訴求，快樂消費的理念已是現(xiàn)代消費者的時尚思維。

　　因此，消協(xié)事情中心的轉(zhuǎn)移，此時已是刻不容緩。其實消協(xié)組織在新形勢下的最大威力，應是對市場的類型，對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物的能動掩護，以及對寬大消費者的科學消費予以宏觀引導。現(xiàn)代消協(xié)不該再是護犢式的說理者，也不該該簡樸充當維權(quán)的盾牌和沖擊假意偽劣的救護隊員。消協(xié)不只是維護寬大消費者權(quán)益的監(jiān)護人，并且是聯(lián)通商家與消費者的紐帶和橋梁，是廠家的決定參謀和市場觀測員。這就是新形勢下消協(xié)的新腳色、新定位。

　　作為國度級的中國消協(xié)，可以按行業(yè)門類對商品及商家予以科學界定，為同一類此外商品擬定全國范疇的“紅黑榜”。“紅榜”是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物、優(yōu)秀商家發(fā)揚光大、立名立腕的大舞臺；而“黑榜”則是劣質(zhì)產(chǎn)物不良商家的曝光臺， 1000UF 25V，以致招魂的令牌。消協(xié)固然不是國度的權(quán)力機構(gòu)，可是消協(xié)是寬大消費者的代言人，是市場的終極審判官。在寬大群眾心中，消協(xié)就是無冕之王。消協(xié)以寬大消費者的意志愛好為準繩 ，以市場的真及時態(tài)為指標，科學而又真實地編報“紅黑榜”，宣布最權(quán)威的種種商品及市場信息。這不只是對市場的科學類型，對消費者的科學引導，更是提高社會商品質(zhì)量，促動經(jīng)濟成長和社會進步的重要辦法。

　　大禹治水的要領(lǐng)，是疏是導，這是先賢的樂成履歷。而消協(xié)的事情，是否也應放下維權(quán)圣斗士的金锏，繼續(xù)起消費者與商家的忠誠聯(lián)結(jié)官，匯報消費者哪些是能給他們帶來消費快樂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物；申飭出產(chǎn)者，什么樣的商品才氣真正獲得市場的承認，獲得“上帝”的看重，不然，不單締造不了財產(chǎn)，并且大概受到法令的嚴懲，社會的制裁……

　?。ńK省禮節(jié)協(xié)會會長 雷蒙）